Как купить и оплатить путевки

Наши консультанты по телефону, скайпу, ICQ или в чате «Консультант он-лайн» (окошко в правом верхнем углу) с удовольствием помогут Вам с выбором и ответят на все Ваши вопросы. Если Вы не нашли интересующую Вас здравницу, спросите о ней, мы всегда постараемся Вам помочь.

Заполнить и отправить заявку можно любым из перечисленных способов:

• Отправьте заявку с нашего сайта. Нажав на кнопку «Заказать» Вы увидите небольшую форму, в которую нужно ввести данные и отправить нам.
• Направьте заявку по e-mail. Вы можете cкачать файл заявки., заполнить все поля и отправить по почте crimea@proftour.com В теме письма укажите, пожалуйста, «Заявка».
• Направьте нам заявку по факсу, по любому из наших телефонов. Скачать файл заявки.

Получив Вашу заявку, мы в самые короткие сроки свяжемся с вами для уточнения деталей и вышлем Вам счет, который является официальным подтверждением бронирования. Счет на оплату содержит полный расчет стоимости Вашего отдыха. Комиссия банка за перевод не учтена в сумме счета. Услуга бронирования бесплатна.

Договор «Профтура» с туристом является правовой основой сотрудничества «Профтура» с частным лицом. Вы можете ознакомиться с условиями договора:

Скачать Образец договора с ООО Профтур.
Скачать упрощенный Образец договора с ООО Профтур.
Скачать Приложение договора с ООО Профтур.

Внеся оплату или предоплату тура Вы автоматически подтверждаете свое согласие с условиями договора.

Оплата счета производится в течение 3-х банковских дней. Вы можете полностью оплатить счет или внести предоплату в размере примерно 20% от суммы счета (обязательно по договоренности с менеджером), а оставшуюся сумму внести в отделении банка по приезду в Симферополь. В случае отсутствия оплаты в оговоренный срок заказ аннулируется. Способы оплаты / предоплаты смотрите чуть ниже.

После поступления полной оплаты мы передаем Вам в руки, направляем почтой, по факсу или е-mail пакет документов:

• договор в двух экземплярах для подписания (ознакомьтесь заранее);
• путевки / обменные бланки / ваучеры или письмо-направление «Профтура», по которым Вы размещаетесь в здравнице или принимаете участие в туре;
• информационное письмо по трансферу (в случае заказа через нашу компанию);
• необходимые бухгалтерские документы (в случае оплаты по безналичному расчету от предприятия - оригинал счета, акт о выполненных услугах.

Мы будем очень рады, если Вы станете нашим постоянным клиентом!

Оплата и предоплата заказов производится через любой удобный для Вас банк.

Внимание: наименьший размер комиссии в отделениях АО «ГЕНБАНК».

Чтобы аннулировать подтвержденную заявку сообщите, пожалуйста, о своем желании (по эл. почте crimea@proftour.com или по телефону) менеджеру.

Чтобы изменить или аннулировать оплаченный заказ, сообщите, пожалуйста, о своем желании как можно скорее по эл. почте crimea@proftour.com или по нашим телефонам. В случае, если Профтур не несет никаких штрафных санкций перед здравницей или организаторами тура туристу возвращается полная сумма оплаченных услуг. В любом случае мы постараемся вернуть Вам как можно большую сумму. Сообщайте, пожалуйста, о желании аннулировать тур как можно раньше.

При размещении необходимо иметь при себе:

• путевку направляющей фирмы (обменный бланк путевки или ваучер);
• паспорт;
• для отдыха в санатории обязательно нужно иметь санаторно-курортную карту.
• мы советуем гражданам России брать с собой полис обязательного медицинского страхования.

Для ребенка:

• свидетельство о рождении; для граждан РФ советуем взять с собой полис обязательного медицинского страхования;
• если ребенок следует только с одним из родителей - нотариально заверенное разрешение второго родителя на вывоз ребенка за пределы своего государства (если необходимо);
• для санатория - дополнительно справку о прививках (обязательна прививка от дифтерии) и эпидемиологическом окружении
• для детского лагеря - свидетельство о рождении (копия), справка от педиатра установленного образца, справка о профилактических прививках и об эпидемиологическом окружении.

Приятного отдыха!